Politica de Privacidade

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 19/04/2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. QUEM SOMOS

Somos responsáveis pela operação deste site e pelos serviços oferecidos, incluindo automações e integrações com a API do WhatsApp.

Responsável pelo tratamento de dados:
ROS COMPANY
CNPJ: 44.754.297/0001-56
E-mail: Contato@roscompany.com.br

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados:

📌 Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome
  • Número de telefone
  • E-mail (quando aplicável)

📌 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

  • Operar e melhorar nossos serviços
  • Realizar comunicações via WhatsApp
  • Enviar mensagens autorizadas pelo usuário
  • Oferecer suporte e atendimento
  • Cumprir obrigações legais

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas tecnológicas necessárias para o funcionamento do serviço
  • A Meta Platforms (no caso de uso do WhatsApp)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais.

5. USO DO WHATSAPP E CONSENTIMENTO

Ao fornecer seu número, você concorda em receber comunicações via WhatsApp.

Garantimos que:

  • As mensagens serão enviadas apenas com seu consentimento
  • Você pode cancelar a qualquer momento

Para parar de receber mensagens, basta:

👉 Responder “SAIR” ou “PARAR”

6. BASE LEGAL (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Legítimo interesse

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados.

Adotamos medidas como:

  • Criptografia
  • Controle de acesso
  • Monitoramento de segurança

8. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar exclusão dos dados
  • Revogar seu consentimento
  • Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado.

9. COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário
  • Analisar o comportamento no site

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

10. RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

11. MENORES DE IDADE

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos.

Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão excluídos.

12. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos revisão periódica.

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas ou solicitações sobre seus dados:

📧 Email: Contato@roscompany.com.br