📄 TERMOS DE USO

Última atualização: 19/04/2026

Bem-vindo(a) ao nosso site. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso.

1. SOBRE O SERVIÇO

Este site oferece soluções digitais que podem incluir integração com a API do WhatsApp, automação de mensagens e ferramentas de comunicação.

O uso da plataforma deve respeitar todas as leis aplicáveis, bem como as políticas da Meta.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar este site, você declara que:

• Leu e concorda com estes Termos de Uso
• Tem capacidade legal para contratar
• Utilizará os serviços de forma lícita

3. USO DA API DO WHATSAPP

Ao utilizar qualquer funcionalidade integrada ao WhatsApp, você concorda que:

• Não utilizará o serviço para spam ou envio massivo não autorizado
• Só enviará mensagens para contatos que autorizaram o recebimento
• Cumprirá as políticas da Meta Platforms

O descumprimento pode resultar em:

• Suspensão da conta
• Bloqueio do número
• Encerramento do acesso ao serviço

4. CONSENTIMENTO E COMUNICAÇÕES (OPT-IN E OPT-OUT)

Para garantir conformidade com boas práticas e políticas da Meta, o usuário se compromete a:

• Obter consentimento prévio (opt-in) antes de enviar mensagens
• Informar claramente o tipo de comunicação que será enviada
• Oferecer opção de cancelamento (opt-out) a qualquer momento

O destinatário deve poder solicitar o descadastro de forma simples, como por exemplo:

• Respondendo “SAIR” ou “PARAR”
• Através de link de cancelamento

5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados coletados serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Podemos coletar:

• Nome
• Número de telefone
• Dados de navegação

Essas informações serão utilizadas exclusivamente para:

• Funcionamento do serviço
• Comunicação com o usuário
• Melhoria da experiência

6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras
• Não utilizar o sistema para fins ilegais
• Não violar direitos de terceiros
• Não tentar acessar sistemas de forma não autorizada

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não nos responsabilizamos por:

• Bloqueios ou limitações aplicadas pelo WhatsApp
• Mau uso da plataforma por parte do usuário
• Perdas decorrentes de falhas externas ou serviços de terceiros

8. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Nos reservamos o direito de:

• Alterar ou encerrar funcionalidades
• Atualizar o sistema sem aviso prévio
• Suspender acessos em caso de uso indevido

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (textos, códigos, design) é protegido por direitos autorais.

É proibido:

• Copiar
• Distribuir
• Reproduzir sem autorização

10. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

Para uso completo da plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo também com:

• Política de Privacidade
• Termos de Consentimento de Comunicação
• Regras de uso de mensagens automatizadas

11. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento.

Recomendamos que você revise periodicamente.

12. CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato:

📧 Email: Contato@roscompany.com.br